FAQ
LIVRAISON :
Livraison au Royaume-Uni
Gratuite pour tous les articles. L'expédition se fera par Royal Mail Tracked 24, ou par Special Delivery pour les articles de valeur particulière.
Livraison internationale
Elle se fera généralement par Royal Mail International Tracked.
Europe
Livraison gratuite pour les commandes européennes de plus de 125 £ (moins de 2 kg), et un tarif forfaitaire de 10 £ pour toutes les autres commandes européennes jusqu'à 2 kg. Les commandes de plus de 2 kg (par exemple, les livres grand format ou les ensembles multi-volumes) nécessiteront des frais de port supplémentaires, mais seront expédiées via le service le plus économique disponible. Les taxes locales (TVA, droits d'importation, etc.) ne sont pas incluses dans les frais d'expédition, et le paiement de ces taxes ou droits est la responsabilité du destinataire.
Reste du monde (hors États-Unis)
Livraison gratuite pour les commandes du reste du monde de plus de 175 £ (moins de 1 kg), et un tarif réduit de 10 £ à 30 £ (calculé à la caisse en fonction du poids), pour toutes les autres commandes de moins de 2 kg. Les commandes de plus de 2 kg (par exemple, les livres grand format ou les ensembles multi-volumes) nécessiteront des frais de port supplémentaires, mais seront expédiées via le service le plus économique disponible. Les taxes locales (TVA, droits d'importation, etc.) ne sont pas incluses dans les frais d'expédition, et le paiement de ces taxes ou droits est la responsabilité du destinataire.
États-Unis
Pour tous les articles d'une valeur allant jusqu'à 590 £, la livraison se fera par Royal Mail International Tracked. Les frais d'expédition seront calculés à la caisse, avec des prix commençant à 10 £ pour les articles d'une valeur allant jusqu'à 50 £. Il s'agit d'un service de livraison avec droits de douane payés (PDDP) qui inclut les droits d'importation américains sur les articles expédiés du Royaume-Uni vers les États-Unis. Étant donné que les droits d'importation américains sont inclus dans le prix d'expédition, il ne devrait pas y avoir de droits d'importation supplémentaires à payer à la livraison.
Pour tous les articles d'une valeur supérieure à 590 £, les frais d'expédition seront de 25 £. Il ne s'agit pas d'un service de livraison avec droits de douane payés (PDDP) et n'inclut pas les droits d'importation américains ni toute autre taxe locale. Le paiement de tous les droits d'importation américains sera la responsabilité du destinataire. Une fois la commande passée, nous vous contacterons pour confirmer que les droits ne sont pas prépayés avant l'expédition de l'article.
Tous les articles présentés sur le site sont en stock et prêts à être expédiés immédiatement. Les commandes sont généralement postées dans les 24 heures et les détails de suivi sont envoyés par e-mail.
GARANTIE :
Vous pouvez retourner n'importe quel article, pour n'importe quelle raison, dans les 30 jours pour un remboursement complet. Veuillez vous assurer que votre article est en parfait état et dans le même état que lors de sa livraison initiale. Votre paiement sera remboursé immédiatement après le retour de l'article.
RETOURS :
Les retours doivent être postés dans les 30 jours suivant la réception via un service sécurisé, assuré et traçable. Une preuve d'envoi doit être obtenue par l'expéditeur. Veuillez nous contacter avant d'envoyer afin que nous puissions vous fournir tous les détails de notre adresse de retour.
COMMENT ACHETER :
Sélectionnez votre article à partir de l'un des menus déroulants en haut de la page d'accueil, ou en cliquant sur l'une des images d'articles. Cliquez sur le titre de l'article ou la photo pour accéder à sa page de détails. Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Cela vous mènera à l'écran du panier, où vous pourrez sélectionner soit "Commander", soit "Paiement Paypal". Il suffit ensuite de suivre les instructions de la méthode de paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour vous informer que votre commande a bien été prise en compte. Vous recevrez une autre mise à jour par e-mail lorsque votre commande aura été expédiée.
PAIEMENT :
Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American Express), Paypal, ou Apple Pay. Paypal vous permet d'effectuer des paiements soit depuis votre compte Paypal, soit par carte de crédit ou de débit en utilisant le serveur de paiement sécurisé de Paypal pour le traitement des cartes en ligne. Si vous choisissez l'option Paypal au moment du paiement, vous avez le choix de vous connecter à votre compte Paypal ou de sélectionner "Payer avec une carte de débit ou de crédit". Vous pouvez utiliser cette dernière option même si vous n'avez pas de compte Paypal. Le paiement par chèque est également accepté.
ÉVALUATIONS :
En raison du grand nombre de demandes d'évaluations et du temps que cela prend pour traiter ces demandes, des frais de 10 £ seront facturés pour une évaluation de base. Pour des évaluations écrites ou plus détaillées ou des conseils professionnels, veuillez utiliser le formulaire de contact ou appeler le 07484853837 et demander un devis.
LIENS :
Quelques liens utiles :
Trademarklondon : l'excellent site web de Paul Crespel, auteur de Trade Mark London (2009). L'histoire de Francis Barker & Son, par l'expert reconnu de Francis Barker et de pratiquement toutes les autres boussoles, peut être trouvée dans la version PDF en ligne du livre de Paul à l'adresse : www.trademarklondon.com
Compassipedia : la Wikipédia des boussoles, un excellent guide détaillé, très bien illustré et complet sur tous les types de boussoles et de fabricants de boussoles peut être trouvé à l'adresse : www.compassmuseum.com
Compass Chronicles (Schiffer Publishing, 2010) : un excellent livre de Kornelia Takacs, experte en boussoles et auteure, plein d'informations très utiles et très bien illustré.
Scientific collectables : une boutique en ligne, avec une vaste et très utile archive d'images détaillées de boussoles et d'instruments scientifiques, peut être trouvée à l'adresse : www.scientificcollectables.com
Collection Wilkinson F-S : une excellente ressource, créée par Roy Shadbolt, principalement destinée aux collectionneurs de Fairbairn-Sykes, mais détaillant également les produits de la Wilkinson Sword Co. Ltd, y compris les articles militaires, la boussole Verner's Mk VI, les pistolets et autres armes. www.wilkinsonfscollection.com
Compass collector : une ressource très utile pour les collectionneurs de boussoles, avec des articles sur l'histoire de la boussole et des détails sur les boussoles à motif de service Singer's Patent et WW1 Verner's. www.compasscollector.com
RENSEIGNEMENTS :
Si vous avez besoin d'autres informations ou si vous avez des questions sur un article, la livraison ou le paiement, veuillez utiliser le Formulaire de contact ou envoyer un e-mail à :
![]()
Téléphone (lun-ven 10h-17h) : 07484853837